Terms & Conditions (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Stone & Leaf Matcha.
Unser Online-Shop richtet sich sowohl an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Für Geschäftskunden können ergänzende oder abweichende Bedingungen gelten, sofern diese individuell vereinbart wurden.
2. Anbieter
Gabriel Strano de Lima
handelnd unter Stone & Leaf Matcha
Einzelunternehmen
Markt 2
09648 Mittweida
Deutschland
E-Mail: hello@stoneleafmatcha.com
USt-IdNr.: DE460808407
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert den Eingang Ihrer Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen, insbesondere durch Versandbestätigung, Zahlungsbestätigung oder Lieferung der Ware.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn Produkte nicht verfügbar sind, Zahlungsdaten nicht verifiziert werden können oder ein offensichtlicher Fehler im Online-Shop vorliegt.
4. Preise und Versandkosten
Für Verbraucher verstehen sich alle im Online-Shop angegebenen Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Für Geschäftskunden können Preise netto oder brutto ausgewiesen werden. Die Umsatzsteuer wird entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen und dem Kundenstatus berechnet.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Bei innergemeinschaftlichen Lieferungen an Unternehmer mit gültiger USt-IdNr. kann die Umsatzsteuer im Rahmen des Reverse-Charge-Verfahrens entfallen.
5. Zahlung
Die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung.
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
- Kreditkarte / Debitkarte
- Shopify Payments
- Banküberweisung
- weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden
Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung zu begleichen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden je nach Bestellwert, Lieferland oder Kundenstatus auszuschließen.
6. Lieferung und Versand
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten und Versandkosten werden in unserer Versandrichtlinie sowie im Checkout angegeben.
Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bei Banküberweisung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung erheblich verzögern, informieren wir Sie schnellstmöglich.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu Ausschlüssen bei geöffneten oder entsiegelten Lebensmitteln sowie zu Rücksendungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Für Geschäftskunden besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt. Wenn ein Produkt beschädigt angekommen ist oder Sie eine falsche Lieferung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Für Unternehmer gilt: Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Erfolgt keine rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware hinsichtlich offensichtlicher Mängel als genehmigt, es sei denn, wir haben den Mangel arglistig verschwiegen.
10. Lagerung und Verwendung
Matcha ist ein empfindliches Lebensmittel. Nach Lieferung ist der Kunde für sachgemäße Lagerung und Handhabung verantwortlich.
Wir empfehlen eine kühle, trockene und lichtgeschützte Lagerung. Nach dem Öffnen sollte die Verpackung gut verschlossen und das Produkt idealerweise kühl gelagert werden. Kontakt mit Feuchtigkeit ist zu vermeiden.
Für Qualitätsverlust, der durch unsachgemäße Lagerung, Handhabung oder Verwendung nach Lieferung entsteht, übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
11. Besondere Regelungen für Geschäftskunden
Unsere B2B-Produkte sind für den professionellen Gebrauch bestimmt.
Weiterverkauf, Umpacken, Umfüllen, Private Labeling oder die Nutzung unserer Produkte unter einer fremden Marke ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Wir behalten uns vor, B2B-Registrierungen und B2B-Bestellungen nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, arglistigem Verschweigen eines Mangels, übernommenen Garantien sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch. Soweit englische Übersetzungen bereitgestellt werden, dienen diese der Verständlichkeit. Maßgeblich ist die deutsche Fassung.
14. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
15. Gerichtsstand für Geschäftskunden
Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist, soweit gesetzlich zulässig, Gerichtsstand der Sitz unseres Unternehmens.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Terms & Conditions
1. Scope
These Terms & Conditions apply to all orders placed through the Stone & Leaf Matcha online shop.
Our online shop is intended for both consumers and business customers.
Consumers are natural persons placing an order for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession.
Business customers are natural or legal persons or partnerships acting in the course of their trade, business or profession.
Additional or different terms may apply to business customers if individually agreed.
2. Seller Information
Gabriel Strano de Lima
trading as Stone & Leaf Matcha
Sole Proprietorship
Markt 2
09648 Mittweida
Germany
Email: hello@stoneleafmatcha.com
VAT ID: DE460808407
3. Contract Formation
Product listings in the online shop do not constitute a legally binding offer, but an invitation to place an order.
By clicking the order button, you submit a binding offer to purchase the goods in your cart.
After placing your order, you will receive an automatic order confirmation by email. This confirms receipt of your order. The contract is concluded once we accept your order, in particular by shipping confirmation, payment confirmation or delivery of the goods.
We reserve the right to reject orders, especially if products are unavailable, payment details cannot be verified or there is an obvious error in the online shop.
4. Prices and Shipping Costs
For consumers, all prices shown in the online shop include statutory VAT where applicable.
For business customers, prices may be shown net or gross. VAT is calculated according to applicable law and customer status.
Additional shipping costs are shown at checkout before you complete your order.
For intra-EU B2B supplies with a valid VAT ID, VAT may be exempt under the reverse charge mechanism.
5. Payment
The payment methods available at checkout apply.
Depending on availability, these may include:
- credit card / debit card
- Shopify Payments
- bank transfer
- further payment methods shown at checkout
For bank transfers, payment is due within 7 days after the order. Orders are shipped after payment has been received.
We reserve the right to exclude certain payment methods depending on order value, delivery country or customer status.
6. Delivery and Shipping
We deliver within Germany and to selected countries in the European Union.
Estimated delivery times and shipping costs are stated in our Shipping Policy and at checkout.
Orders are processed after successful payment confirmation. For bank transfers, orders are shipped after payment has been received.
If a product is unavailable or delivery is significantly delayed, we will inform you as soon as possible.
7. Retention of Title
Goods remain our property until full payment has been received.
For business customers, we additionally retain ownership of the goods until all claims arising from the ongoing business relationship have been settled.
8. Right of Withdrawal for Consumers
Consumers generally have a statutory right of withdrawal.
Details about withdrawal rights, exclusions for opened or unsealed food products and returns are set out in our Returns & Withdrawal Policy.
The right of withdrawal does not apply or expires for sealed goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if the seal has been removed after delivery.
Business customers do not have a statutory consumer right of withdrawal.
9. Warranty
Statutory warranty rights apply.
Please inspect the goods upon receipt. If a product arrived damaged or you received an incorrect delivery, please contact us as soon as possible at:
Your statutory rights remain unaffected.
For business customers, obvious defects must be reported in writing within 7 days after receipt of the goods. If no timely notice is given, the goods are deemed accepted with regard to obvious defects, unless we fraudulently concealed the defect.
10. Storage and Use
Matcha is a sensitive food product. After delivery, the customer is responsible for proper storage and handling.
We recommend storing it in a cool, dry and dark place. After opening, the packaging should be tightly closed and the product ideally stored cool. Contact with moisture should be avoided.
We are not liable for quality loss caused by improper storage, handling or use after delivery, to the extent legally permitted.
11. Special Terms for Business Customers
Our B2B products are intended for professional use.
Resale, repackaging, refilling, private labeling or use of our products under a third-party brand is not permitted without our prior written consent, unless expressly agreed otherwise.
We reserve the right to accept or reject B2B registrations and B2B orders at our discretion.
12. Liability
We are fully liable for damages resulting from injury to life, body or health caused by a breach of duty by us, our legal representatives or agents.
We are also fully liable in cases of intent, gross negligence, fraudulent concealment of a defect, guarantees assumed by us and under the German Product Liability Act.
In cases of slightly negligent breach of essential contractual obligations, our liability is limited to the foreseeable damage typical for this type of contract. Essential contractual obligations are obligations whose fulfilment is necessary for the proper performance of the contract and on whose compliance the customer may regularly rely.
In all other cases, liability is excluded to the extent legally permitted.
13. Contract Language
The contract language is German. English translations are provided for convenience. The German version prevails.
14. Governing Law
German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
For consumers, this choice of law applies only insofar as it does not deprive them of mandatory consumer protection provisions of the country in which they have their habitual residence.
15. Place of Jurisdiction for Business Customers
For merchants, legal entities under public law or special funds under public law, the place of jurisdiction is the registered business location, to the extent legally permitted.
16. Final Provisions
If individual provisions of these Terms & Conditions are or become invalid, the validity of the remaining provisions remains unaffected.